元宇宙不灵？Meta竟用AI演算法“随机”解雇60名员工！

人世间的事情通常愈来愈复杂和愈难处理，例如当老板要缩减公司规模时，应该把那些员工资遣呢？老王虽然表现不怎么样，但家里有三个小孩要养；老张表现也达不到水准，但那可能是因为最近父母亲突然过世的关系。每个人背后都有故事和值得同情之处，要开除谁实在很为难！

这时冷血的AI出场，前一阵子，脸书的母公司Meta使用一套AI的演算法解雇了60名员工。这些员工事前没有任何警告，也没有人可以上诉，公司透过一个匿名的影像电话通知的，不知是谁的决定。

Meta以AI演算法“随机”解雇60名员工

根据杂志报导，这些被解雇的都是合同员工，他们透过影像电话收到了解雇通知，被告知从9月2日起他们将不能再工作，他们的工资将在10月3日停止。工人们被告知他们是被“随机”选择的，但没有提供其他消息说明他们被解雇的原因。

这是在Meta将2022年招聘工程师的目标，从最初的大约一万人降至6000到7000人之后的几天，这也显示元宇宙的发展遇到了瓶颈。Meta CEO 扎克伯格（Mark Zuckerberg）在日前于个人脸书PO出最新的“元宇宙自拍照”，却引来各国无数网友们的吐槽，甚至还有人嘲讽道：“花100亿美元就这样？”

在过去的几个月里，在经济疲软的情况下，Meta的主要线上广告业务一直面临萎缩。它也还在努力应对Apple隐私设置更改的持续影响，这造成脸书应用程式的使用量下降。随着新冠肺炎大流行的缓解，用户在网上花费的时间减少，再加上俄罗斯入侵乌克兰带来的不确定性。

Reality Labs是Meta的一部分，负责研发元宇宙，今年已经连续第二个季亏损。在第一季亏损29亿美元后，在第二季度又亏损了28亿美元。尽管如此，扎克伯格仍然对元宇宙持乐观态度，并计划继续投资元宇宙。

所以Meta的解雇员工是可以预料的，只是透过AI演算法直接处理则是懒人的作法，也显示出AI的被误用和滥用。

AI被误用和滥用，但它正在决定我们的人生

这种例子随处可见，AI正在决定我们的人生，例如人事AI系统自动剔除申请者履历，可能直到多年后，我们才发现它们具有偏见。然后AI决定可以保释和假释的人，并且似乎以不同的方式评估黑人、亚洲人和白人被告。还有再向银行申请贷款时被AI拒绝，甚至我们的医学检验影像，AI说没有危险就没有危险。

最后，随着自动驾驶汽车在我们的街道穿梭，我们越来越将我们的生命掌握在自驾车的手中。

在未来AI的世界里，人类是否可以要求增加一些基本权利（Bill of Rights），第一是我们应该有权利知道对于我的一个任何决定是AI做的还是人类做的，第二是如果是AI做的，我可以要求这个AI系统必须要被验证是准确和没有偏见的，否则我们可以拒绝被AI来决定。

马斯克说：“广义的人工智慧的进步速度非常快。除非你直接接触过像 Deepmind（研发出打败人类的围棋AI程式AlphaGo）的公司，否则你不知道AI的进步速度有多快，它正以接近指数级的速度增长，AI导致严重危险事件的风险是在五年的时间范围内，最多10年内。”

所以人类创造了AI，但我们可以驾驭它吗？